رازداری کی پالیسی

1۔ عمومی جائزہ

Uniconduct LLC (“ہم”، “ہمارا” یا “ہمیں”) ایک آزاد سافٹ ویئر کمپنی ہے جو Apple کے پلیٹ فارموں کے لیے ایپ بناتی ہے۔ رازداری کی یہ پالیسی پوری کمپنی پر لاگو ہوتی ہے: ہم اپنے ایپ، اس ویب سائٹ اور آپ کی ہمیں بھیجی گئی کسی بھی خط و کتابت کے سلسلے میں معلومات کو کیسے سنبھالتے ہیں۔

ہمارا کام ایک سادہ اصول پر مبنی ہے: آپ کا ڈیٹا آپ کا ہے۔ آپ کے بارے میں، یا اس بارے میں کہ آپ ہماری بنائی ہوئی چیزیں کیسے استعمال کرتے ہیں، ہم نہ کوئی معلومات جمع کرتے ہیں، نہ انہیں پروسیس کرتے ہیں، اور نہ ان تک ہماری رسائی ہے۔

2۔ ہمارے ایپ

ہمارا کوئی بھی ایپ ذاتی معلومات نہ جمع کرتا ہے، نہ اسٹور کرتا ہے اور نہ کہیں منتقل کرتا ہے۔ تفصیل یہ ہے:

کوئی اکاؤنٹ نہیں۔ نہ سائن اپ، نہ سائن اِن، نہ یوزر پروفائل۔

کوئی ذاتی ڈیٹا نہیں۔ ہم آپ کا نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، لوکیشن یا کوئی اور ذاتی آئیڈنٹیفائر جمع نہیں کرتے۔

استعمال کا کوئی ڈیٹا نہیں۔ ہم یہ ٹریک نہیں کرتے کہ آپ کون سے فیچر استعمال کرتے ہیں، کوئی ایپ کتنی بار کھولتے ہیں یا اس میں کتنا وقت گزارتے ہیں۔

نہ ٹیلی میٹری، نہ تجزیے۔ نہ تجزیوں کے SDK، نہ کریش رپورٹنگ کی خدمات، نہ اشتہاری لائبریریاں۔

ڈیوائس کا کوئی آئیڈنٹیفائر نہیں۔ ہم ڈیوائس ID، اشتہاری آئیڈنٹیفائر (IDFA) یا ہارڈ ویئر آئیڈنٹیفائر جمع نہیں کرتے۔

ہر ایپ کی اپنی پالیسی بھی ہے جس میں ٹھیک ٹھیک بتایا گیا ہے کہ وہ آپ کے ڈیوائس پر کیا اسٹور کرتا ہے اور اگر کہیں کچھ بھیجتا ہے تو کیا بھیجتا ہے۔ Intuition Check کے لیے دیکھیں: Intuition Check کی رازداری کی پالیسی۔

3۔ آپ کے ڈیوائس پر اسٹور کردہ ڈیٹا، اور بیک اپ

ہمارا کوئی ایپ جو کچھ بھی محفوظ کرتا ہے — سیٹنگ، آپ کا بنایا ہوا مواد، نتائج — وہ آپ کے ڈیوائس پر اسی ایپ کے اپنے اسٹوریج میں لکھا جاتا ہے۔ ہم کوئی ایسا سرور نہیں چلاتے جو اسے وصول، اسٹور یا پروسیس کرے، اور ہمارے پاس اسے پڑھنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔

اس کا ایک نتیجہ واضح طور پر بتانے کے قابل ہے: چونکہ یہ ایپ کے کنٹینر میں عام فائلیں ہیں، اس لیے یہ کسی بھی دوسرے ایپ کے ڈیٹا کی طرح آپ کے ڈیوائس کے بیک اپ میں شامل ہوتی ہیں۔ اگر آپ اپنے ڈیوائس کا بیک اپ لیتے ہیں — مثال کے طور پر iPhone یا iPad کا iCloud پر یا کسی کمپیوٹر پر — تو ان کی ایک کاپی اس بیک اپ میں چلی جاتی ہے۔ بیک اپ آپ کا ہے، اسے آپ کی درخواست پر آپ کے ڈیوائس کا آپریٹنگ سسٹم بناتا ہے، اور اس پر Apple کی رازداری کی پالیسی لاگو ہوتی ہے — اس تک ہماری کوئی رسائی نہیں ہے۔

ہمارے ایپ iCloud سنک استعمال نہیں کرتے۔ انہیں استعمال کرتے وقت آپ کے ڈیوائسوں کے درمیان کچھ بھی شیئر نہیں ہوتا، اور اسی وجہ سے آپ ایک ڈیوائس پر کسی ایپ میں جو مواد بناتے ہیں وہ دوسرے ڈیوائس پر ظاہر نہیں ہوتا۔

آپریٹنگ سسٹم کے طرز عمل کے مطابق، کسی ایپ کو حذف کرنے سے اس کا ڈیٹا آپ کے ڈیوائس سے ہٹ جاتا ہے۔ ہم اسے آپ کے لیے بحال نہیں کر سکتے، کیونکہ وہ کبھی ہمارے پاس تھا ہی نہیں۔

4۔ یہ ویب سائٹ

uniconduct.com ایک اسٹیٹک ویب سائٹ ہے۔ اس میں نہ تجزیے ہیں، نہ ٹریکنگ پکسل، نہ اشتہارات اور نہ سوشل میڈیا کا ایمبیڈ کیا ہوا مواد۔ یہ اپنی کوئی کوکی سیٹ نہیں کرتی۔ یہاں آپ جو کچھ بھی کرتے ہیں، ہم نہ اسے ریکارڈ کرتے ہیں اور نہ اس سے آپ کا کوئی پروفائل بناتے ہیں۔

فریق ثالث کا کوئی مواد نہیں۔ فونٹ، امیج اور اسٹائل شیٹ اسی ڈومین سے فراہم کی جاتی ہیں۔ سائٹ فونٹ کی خدمات، لائبریریوں کے CDN یا کسی دوسرے بیرونی فریق سے کوئی وسائل لوڈ نہیں کرتی، اس لیے اسے دیکھنے سے ایمبیڈ کیے ہوئے مواد کے ذریعے آپ کا IP ایڈریس کسی فریق ثالث پر ظاہر نہیں ہوتا۔

ہوسٹنگ اور ترسیل۔ کسی بھی ویب سائٹ کی طرح، ہماری سائٹ کو بھی کسی نہ کسی کو پیش کرنا ہوتا ہے۔ صفحات خود Netlify پر ہوسٹ کیے گئے ہیں۔ Cloudflare ڈومین کے نیم سرور چلاتا ہے اور اس ہوسٹ کے آگے کھڑا ہوتا ہے: ہر درخواست Cloudflare کے اپنے ایڈریس کے ذریعے سائٹ تک پہنچتی ہے، اور یہی چیز اسے حملے کے ٹریفک سے بچاتی ہے، اور وہ نہ بدلنے والی فائلوں، جیسے اسٹائل شیٹوں، کی کاپیاں آپ کے قریب رکھتا ہے۔ دونوں ہمارے پروسیسر کے طور پر کام کرتے ہیں۔ کسی درخواست کو پورا کرنے کے دوران وہ معیاری تکنیکی معلومات سنبھالتے ہیں — آپ کا IP ایڈریس، مطلوبہ صفحہ، آپ کے براؤزر کا یوزر ایجنٹ — اور انہیں قابل اعتماد کارکردگی اور غلط استعمال کی روک تھام کے لیے سرور اور سکیورٹی کے مختصر مدتی لاگ میں رکھتے ہیں۔ ہم اس ڈیٹا کو تجزیوں کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور نہ اسے کسی اور چیز کے ساتھ ملاتے ہیں۔ اگر Cloudflare کا بوٹ سے تحفظ فعال ہو تو وہ صرف انسانوں اور آٹومیٹڈ ٹریفک میں فرق کرنے کے لیے ایک کوکی سیٹ کر سکتا ہے؛ یہی واحد کوکی ہے جو آپ کو یہاں مل سکتی ہے، اور ہم نہ اسے پڑھتے ہیں نہ کسی بھی کام کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

بیرونی لنک۔ کچھ صفحات پر App Store، ‏Apple کے قانونی صفحات اور تاش کے پتوں کی امیج کے ماخذ کے لنک ہیں۔ ایسا کوئی لنک کھولنے کے بعد اس سائٹ کی اپنی رازداری کی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔

5۔ آپ کی ہمیں بھیجی گئی ای میل

اگر آپ ہمیں لکھتے ہیں — سپورٹ، فیڈ بیک یا کسی بھی اور کام کے لیے — تو ہمیں آپ کا پیغام اور آپ کا ای میل ایڈریس موصول ہوتے ہیں، کیونکہ ای میل اسی طرح کام کرتی ہے۔ ہم انہیں صرف جواب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں، آپ کو کسی میلنگ لسٹ میں شامل نہیں کرتے، اور انہیں کسی کے ساتھ شیئر نہیں کرتے۔ ہم خط و کتابت کو صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی دیر آپ کے لکھے ہوئے معاملے کو حل کرنے میں لگتی ہے۔

براہ کرم ہمیں اپنے سوال کی ضرورت سے زیادہ ذاتی معلومات نہ بھیجیں۔ ہمارے ایپ کچھ بھی جمع نہیں کرتے، اس لیے ہمیں کبھی اکاؤنٹ کی تفصیلات کی ضرورت نہیں ہوتی، اور ہم کبھی پاس ورڈ یا ادائیگی کی معلومات نہیں مانگیں گے۔

6۔ خریداریاں

جہاں کوئی ایپ خریداری یا سبسکرپشن پیش کرتا ہے، وہاں لین دین مکمل طور پر App Store کے ذریعے Apple سنبھالتا ہے۔ ہم آپ کی ادائیگی کی تفصیلات، کارڈ نمبر، بلنگ کا پتہ یا Apple اکاؤنٹ میں سائن اِن کی تفصیلات کبھی نہیں دیکھتے — یہ معلومات Apple کو جاتی ہیں اور کبھی ہم تک نہیں پہنچتیں۔

یہ جاننے کے لیے کہ کیا ان لاک کرنا ہے، ایپ آپ کے ڈیوائس پر App Store سے پوچھتا ہے کہ آیا کوئی خریداری یا سبسکرپشن اس وقت درست ہے۔ یہ جانچ ایپ اور Apple کی خدمات کے درمیان مقامی طور پر ہوتی ہے؛ جواب نہ ہمیں بھیجا جاتا ہے اور نہ آپ کے ڈیوائس کے سوا کہیں اسٹور کیا جاتا ہے۔ جہاں کوئی خریداری فیملی شیئرنگ کے ذریعے شیئر کی گئی ہو، وہاں ایپ دیکھ سکتا ہے کہ یہ استحقاق فیملی کے کسی رکن کی طرف سے آیا ہے، کیونکہ یہ Apple کے دیے گئے جواب کا حصہ ہے — لیکن وہ یہ نہیں جان پاتا کہ وہ شخص کون ہے۔

Apple ہمیں فروخت اور ادائیگیوں کی رپورٹ فراہم کرتا ہے۔ یہ رپورٹ مجموعی شکل میں ہوتی ہیں اور ان میں کوئی ایسی معلومات نہیں ہوتیں جن سے انفرادی گاہکوں کی شناخت ہو۔ آپ کی خریداری کو Apple خود جس طرح سنبھالتا ہے، اس پر یہ پالیسی لاگو ہوتی ہے: Apple کی رازداری کی پالیسی۔

رقم واپسی Apple کرتا ہے، ہم نہیں۔ آپ کے ادائیگی کے طریقے تک ہماری کوئی رسائی نہیں ہے اور ہم خود رقم واپسی نہیں کر سکتے۔

7۔ فریق ثالث

ہم فریق ثالث کی کوئی تجزیاتی، اشتہاری یا ٹریکنگ سروس شامل نہیں کرتے — نہ اپنے ایپ میں، نہ اس ویب سائٹ پر۔ ہم فریق ثالث کے ساتھ کوئی معلومات شیئر نہیں کرتے، کیونکہ ہم شیئر کرنے کے لیے کچھ جمع ہی نہیں کرتے۔

مستثنیات اوپر بیان کردہ انفراسٹرکچر ہیں — ہماری ویب سائٹ کا ہوسٹ اور CDN — اور Apple، جو App Store اور وہ پلیٹ فارم چلاتا ہے جن پر ہمارے ایپ چلتے ہیں۔ اس کردار کے حصے کے طور پر Apple معلومات جمع کر سکتا ہے، اور اس پر ہماری پالیسی سے الگ، Apple کی رازداری کی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔

8۔ بچوں کی رازداری

چونکہ ہم کسی سے بھی کوئی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے، اس لیے ہمارے ایپ اور یہ ویب سائٹ ہر عمر کے لوگوں کے لیے محفوظ ہیں۔ ہم جان بوجھ کر نہ بچوں سے ڈیٹا جمع کرتے ہیں نہ کسی اور گروہ سے۔

9۔ آپ کے حقوق

ڈیٹا کے تحفظ کا قانون آپ کو آپ کے بارے میں رکھے گئے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اس کی درستی اور اسے مٹوانے کے حقوق دیتا ہے۔ تقریباً ہر صورت میں یہاں ایسا کچھ نہیں جس پر یہ حقوق استعمال کیے جائیں، کیونکہ ہمارے پاس آپ کے بارے میں کوئی بھی ڈیٹا نہیں ہے۔ ہمارے ایپ کبھی ای میل ایڈریس نہیں مانگتے — نہ سائن اپ ہے، نہ اکاؤنٹ اور نہ کچھ رجسٹر کرنا ہوتا ہے — اور اس ویب سائٹ پر نہ کوئی فارم ہے نہ نیوز لیٹر۔

واحد استثنا یہ ہے کہ آپ خود ہمیں لکھنے کا فیصلہ کریں، سپورٹ کے لیے یا کسی اور کام کے لیے۔ صرف تبھی ہمارے پاس کچھ ہوتا ہے: وہ پیغام، اور وہ ایڈریس جس سے آپ نے اسے بھیجا، اتنی دیر تک جتنی دیر آپ کو جواب دینے میں لگے۔ آپ کسی بھی وقت ہم سے اسے حذف کرنے کو کہہ سکتے ہیں — [email protected] پر لکھیں، یا [email protected] پر، اگر آپ نے پہلی بار وہیں لکھا تھا۔ دونوں ہم تک پہنچتے ہیں۔

10۔ اس پالیسی میں تبدیلیاں

اگر ہمارا طریقۂ کار بدلے تو ہم اس صفحے کو نفاذ کی نئی تاریخ کے ساتھ اپڈیٹ کریں گے۔ مستقبل کا کوئی بھی ایپ جو واقعی ڈیٹا جمع کرے، اپنی پالیسی میں صاف صاف یہ بتائے گا۔

11۔ ہم سے رابطہ کریں

اس پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں؟ [email protected] پر لکھیں۔ Uniconduct LLC آرمینیا میں رجسٹرڈ ہے۔