গোপনীয়তা নীতি

1. সংক্ষিপ্ত বিবরণ

Uniconduct LLC (“আমরা”, “আমাদের” বা “আমাদেরকে”) একটি স্বাধীন সফ্টওয়্যার কোম্পানি, যা Apple প্ল্যাটফর্মের জন্য অ্যাপ তৈরি করে। এই গোপনীয়তা নীতি পুরো কোম্পানির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: আমাদের অ্যাপ, এই ওয়েবসাইট এবং আপনার পাঠানো যেকোনো চিঠিপত্রের সাথে সম্পর্কিত তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি।

আমাদের কাজের ভিত্তি একটি সহজ মূলনীতি: আপনার ডেটা আপনারই। আপনার সম্পর্কে বা আমাদের তৈরি জিনিস আপনি কীভাবে ব্যবহার করেন, সে সম্পর্কে কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না, প্রসেস করি না এবং সেই তথ্যে আমাদের কোনো অ্যাক্সেসও নেই।

2. আমাদের অ্যাপ

আমাদের কোনো অ্যাপই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না, সংরক্ষণ করে না বা কোথাও পাঠায় না। নির্দিষ্ট করে বললে:

কোনো অ্যাকাউন্ট নেই। সাইন আপ নেই, সাইন ইন নেই, ইউজার প্রোফাইল নেই।

কোনো ব্যক্তিগত ডেটা নেই। আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, লোকেশন বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য সংগ্রহ করি না।

ব্যবহারের কোনো ডেটা নেই। আপনি কোন ফিচার ব্যবহার করেন, কতবার কোনো অ্যাপ খোলেন বা তাতে কতক্ষণ সময় কাটান, তা আমরা ট্র্যাক করি না।

কোনো টেলিমেট্রি বা অ্যানালিটিক্স নেই। কোনো অ্যানালিটিক্স SDK নেই, কোনো ক্র্যাশ রিপোর্টিং পরিষেবা নেই, কোনো বিজ্ঞাপন লাইব্রেরি নেই।

কোনো ডিভাইস শনাক্তকারী নেই। আমরা ডিভাইস ID, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (IDFA) বা হার্ডওয়্যার শনাক্তকারী সংগ্রহ করি না।

প্রতিটি অ্যাপের নিজস্ব নীতিও আছে, যেখানে সেটি আপনার ডিভাইসে ঠিক কী সংরক্ষণ করে এবং কোথাও কিছু পাঠালে কী পাঠায়, তা বলা আছে। Intuition Check-⁠এর জন্য দেখুন: Intuition Check-⁠এর গোপনীয়তা নীতি।

3. আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ডেটা এবং ব্যাকআপ

আমাদের কোনো অ্যাপ যা-⁠ই সেভ করুক—সেটিংস, আপনার তৈরি কন্টেন্ট, ফলাফল—তা আপনার ডিভাইসে সেই অ্যাপের নিজস্ব স্টোরেজে লেখা হয়। সেগুলি গ্রহণ, সংরক্ষণ বা প্রসেস করে এমন কোনো সার্ভার আমরা চালাই না এবং সেগুলি পড়ার কোনো উপায়ও আমাদের নেই।

একটি পরিণতি আলাদা করে বলা দরকার: যেহেতু এগুলি অ্যাপের কন্টেইনারে রাখা সাধারণ ফাইল, তাই অন্য যেকোনো অ্যাপের ডেটার মতোই এগুলি আপনার ডিভাইসের ব্যাকআপে অন্তর্ভুক্ত হয়। আপনি যদি আপনার ডিভাইসের ব্যাকআপ নেন—যেমন, iPhone বা iPad-⁠এর ব্যাকআপ iCloud-⁠এ বা কোনো কম্পিউটারে—তাহলে এগুলির একটি কপি সেই ব্যাকআপে চলে যায়। ব্যাকআপটি আপনার, আপনার অনুরোধে আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম সেটি তৈরি করে এবং সেটি Apple-⁠এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়—এতে আমাদের কোনো অ্যাক্সেস নেই।

আমাদের অ্যাপ iCloud সিঙ্ক ব্যবহার করে না। সেগুলি ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসগুলির মধ্যে কিছুই শেয়ার করা হয় না, আর এই কারণেই এক ডিভাইসে কোনো অ্যাপে আপনার তৈরি কন্টেন্ট অন্য ডিভাইসে দেখা যায় না।

অপারেটিং সিস্টেমের আচরণ অনুযায়ী, কোনো অ্যাপ ডিলিট করলে তার ডেটা আপনার ডিভাইস থেকে মুছে যায়। আমরা আপনার জন্য সেটি পুনরুদ্ধার করতে পারি না, কারণ সেটি কখনো আমাদের কাছে ছিলই না।

4. এই ওয়েবসাইট

uniconduct.com একটি স্ট্যাটিক ওয়েবসাইট। এতে কোনো অ্যানালিটিক্স, ট্র্যাকিং পিক্সেল, বিজ্ঞাপন বা সোশ্যাল মিডিয়ার এমবেড নেই। এটি নিজের কোনো কুকি সেট করে না। এখানে আপনি যা কিছু করেন, তা আমরা রেকর্ড করি না বা তা থেকে কোনো প্রোফাইল তৈরি করি না।

তৃতীয় পক্ষের কোনো কন্টেন্ট নেই। ফন্ট, ইমেজ এবং স্টাইলশিট এই ডোমেন থেকেই সার্ভ করা হয়। সাইটটি ফন্ট পরিষেবা, লাইব্রেরির জন্য CDN বা অন্য কোনো বাইরের পক্ষ থেকে কোনো রিসোর্স লোড করে না, তাই এটি দেখলে এমবেড করা কন্টেন্টের মাধ্যমে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার IP ঠিকানা প্রকাশ পায় না।

হোস্টিং ও ডেলিভারি। যেকোনো ওয়েবসাইটের মতো আমাদের সাইটটিও কারও না কারও মাধ্যমে সার্ভ করা প্রয়োজন। পেজগুলি নিজে Netlify-⁠তে হোস্ট করা থাকে। Cloudflare এই ডোমেনের নেম সার্ভার চালায় এবং সেই হোস্টের সামনে থাকে: প্রতিটি অনুরোধ Cloudflare-⁠এর নিজস্ব ঠিকানার মধ্য দিয়ে সাইটে পৌঁছায়—এটিই সাইটটিকে আক্রমণের ট্রাফিক থেকে রক্ষা করে—এবং Cloudflare স্টাইলশিটের মতো যেসব ফাইল বদলায় না, সেগুলির কপি আপনার কাছাকাছি রাখে। দুটি প্রতিষ্ঠানই আমাদের প্রসেসর হিসেবে কাজ করে। কোনো অনুরোধ সার্ভ করার অংশ হিসেবে তারা সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে—আপনার IP ঠিকানা, অনুরোধ করা পেজ, আপনার ব্রাউজারের ইউজার এজেন্ট—এবং নির্ভরযোগ্যতা ও অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য সেগুলি অল্প সময়ের সার্ভার ও সুরক্ষা লগে রাখে। আমরা সেই ডেটা অ্যানালিটিক্সের জন্য ব্যবহার করি না এবং অন্য কিছুর সাথে একত্রও করি না। Cloudflare-⁠এর বট সুরক্ষা চালু হলে, শুধু মানুষ ও স্বয়ংক্রিয় ট্রাফিককে আলাদা করে চেনার জন্য সেটি একটি কুকি সেট করতে পারে; এখানে আপনি শুধু এই একটি কুকিই পেতে পারেন, এবং আমরা সেটি পড়ি না, কোনো কাজেও ব্যবহার করি না।

বাইরের লিঙ্ক। কিছু পেজে App Store, Apple-⁠এর আইনি পেজ এবং তাসের ছবির উৎসের লিঙ্ক আছে। এমন কোনো লিঙ্কে গেলে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়।

5. আপনি আমাদের যে ইমেল পাঠান

আপনি যদি আমাদের লেখেন—সহায়তা, ফিডব্যাক বা অন্য যেকোনো কারণে—তাহলে আমরা আপনার মেসেজ এবং আপনার ইমেল ঠিকানা পাই, কারণ ইমেল এভাবেই কাজ করে। আমরা সেটি শুধু উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি, আপনাকে কোনো মেইলিং লিস্টে যোগ করি না এবং কারও সাথে শেয়ার করি না। আপনি যে বিষয়ে লিখেছেন, তার সমাধান করতে যতক্ষণ লাগে, শুধু ততক্ষণই আমরা চিঠিপত্র রাখি।

আপনার প্রশ্নের জন্য যতটুকু দরকার, তার চেয়ে বেশি ব্যক্তিগত তথ্য অনুগ্রহ করে আমাদের পাঠাবেন না। আমাদের অ্যাপ কিছুই সংগ্রহ করে না, তাই আমাদের কখনো অ্যাকাউন্টের বিবরণের প্রয়োজন হয় না, এবং আমরা কখনো পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের তথ্য চাইব না।

6. কেনাকাটা

কোনো অ্যাপ যেখানে কেনাকাটা বা সাবস্ক্রিপশনের সুযোগ দেয়, সেখানে লেনদেনটি পুরোপুরি App Store-⁠এর মাধ্যমে Apple পরিচালনা করে। আমরা কখনো আপনার পেমেন্টের বিবরণ, কার্ড নম্বর, বিলিং ঠিকানা বা Apple অ্যাকাউন্টের ক্রেডেনশিয়াল দেখি না—সেগুলি Apple-⁠এর কাছে যায় এবং কখনো আমাদের কাছে পৌঁছায় না।

কী আনলক করতে হবে, তা জানতে অ্যাপ আপনার ডিভাইসে App Store-⁠এর কাছে জানতে চায়, কোনো কেনাকাটা বা সাবস্ক্রিপশন এই মুহূর্তে বৈধ কি না। এই যাচাই অ্যাপ ও Apple-⁠এর পরিষেবাগুলির মধ্যে ডিভাইসেই হয়; উত্তরটি আমাদের পাঠানো হয় না এবং আপনার ডিভাইস ছাড়া অন্য কোথাও সংরক্ষণ করা হয় না। কোনো কেনাকাটা ফ্যামিলি শেয়ারিংয়ের মাধ্যমে শেয়ার করা হলে, অ্যাপ দেখতে পারে যে অধিকারটি পরিবারের একজন সদস্যের কাছ থেকে এসেছে, কারণ এটি Apple-⁠এর দেওয়া উত্তরের অংশ—কিন্তু সেই ব্যক্তি কে, সে সম্পর্কে অ্যাপ কিছুই জানতে পারে না।

Apple আমাদের বিক্রি ও পেআউটের রিপোর্ট দেয়। এগুলি সমষ্টিগত এবং এতে কোনো একক গ্রাহককে শনাক্ত করার মতো কোনো তথ্য থাকে না। আপনার কেনাকাটা Apple নিজে কীভাবে পরিচালনা করে, সে ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলো Apple-⁠এর গোপনীয়তা নীতি।

রিফান্ড দেয় Apple, আমরা নই। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমাদের কোনো অ্যাক্সেস নেই এবং আমরা নিজেরা কোনো রিফান্ড প্রসেস করতে পারি না।

7. তৃতীয় পক্ষ

আমরা তৃতীয় পক্ষের কোনো অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং পরিষেবা যুক্ত করি না—আমাদের অ্যাপেও না, এই ওয়েবসাইটেও না। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করি না, কারণ শেয়ার করার মতো কিছুই আমরা সংগ্রহ করি না।

ব্যতিক্রম হলো উপরে উল্লেখ করা পরিকাঠামো—আমাদের ওয়েবসাইটের হোস্ট ও CDN—এবং Apple, যা App Store ও আমাদের অ্যাপ যে প্ল্যাটফর্মগুলিতে চলে, সেগুলি পরিচালনা করে। এই ভূমিকার অংশ হিসেবে Apple তথ্য সংগ্রহ করতে পারে; সে ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলো Apple-⁠এর গোপনীয়তা নীতি, যা আমাদের নীতি থেকে স্বতন্ত্র।

8. শিশুদের গোপনীয়তা

যেহেতু আমরা কারও কাছ থেকেই কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না, তাই আমাদের অ্যাপ এবং এই ওয়েবসাইট সব বয়সের মানুষের জন্য নিরাপদ। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে বা অন্য কোনো গোষ্ঠীর কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না।

9. আপনার অধিকার

ডেটা সুরক্ষা আইন আপনাকে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার দেয়। প্রায় সব ক্ষেত্রেই এখানে সেই অধিকার প্রয়োগ করার মতো কিছু নেই, কারণ আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কোনো ডেটাই নেই। আমাদের অ্যাপ কখনো ইমেল ঠিকানা চায় না—কোনো সাইন আপ নেই, কোনো অ্যাকাউন্ট নেই, রেজিস্টার করার মতো কিছু নেই—এবং এই ওয়েবসাইটে কোনো ফর্ম বা নিউজলেটার নেই।

একমাত্র ব্যতিক্রম হলো, যদি আপনি নিজে আমাদের লেখার সিদ্ধান্ত নেন—সহায়তার জন্য বা অন্য যেকোনো কারণে। শুধু তখনই আমাদের কাছে কিছু থাকে: সেই মেসেজ এবং যে ঠিকানা থেকে আপনি সেটি পাঠিয়েছেন—আপনাকে উত্তর দিতে যতক্ষণ লাগে, ততক্ষণ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সেটি ডিলিট করতে বলতে পারেন—লিখুন এই ঠিকানায়: [email protected], অথবা [email protected] ঠিকানায়, যদি আপনি প্রথমে সেখানেই লিখে থাকেন। দুটি ঠিকানাই আমাদের কাছে পৌঁছায়।

10. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমাদের কার্যপদ্ধতি বদলালে, আমরা কার্যকর হওয়ার নতুন তারিখসহ এই পেজটি আপডেট করব। ভবিষ্যতের কোনো অ্যাপ যদি সত্যিই ডেটা সংগ্রহ করে, তবে সেটি তার নিজস্ব নীতিতে তা স্পষ্টভাবে জানাবে।

11. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন আছে? লিখুন এই ঠিকানায়: [email protected]। Uniconduct LLC আর্মেনিয়ায় নিবন্ধিত।