سياسة الخصوصية

1. نظرة عامة

Uniconduct LLC ("نحن" أو "لنا" أو "إيانا") شركة برمجيات مستقلة تبني تطبيقات لمنصات Apple. وسياسة الخصوصية هذه تغطي الشركة ككل: كيف نتعامل مع المعلومات في ما يتعلق بتطبيقاتنا وهذا الموقع الإلكتروني وأي مراسلات ترسلها إلينا.

ننطلق من مبدأ بسيط: بياناتك ملك لك. فنحن لا نجمع أي معلومات عنك أو عن كيفية استخدامك لما نصنعه، ولا نعالجها، ولا نملك إمكانية الوصول إليها.

2. تطبيقاتنا

لا يجمع أي من تطبيقاتنا معلومات شخصية ولا يخزّنها ولا ينقلها. وعلى وجه التحديد:

لا حسابات. لا إنشاء حساب، ولا تسجيل دخول، ولا ملف شخصي للمستخدم.

لا بيانات شخصية. لا نجمع اسمك ولا عنوان بريدك الإلكتروني ولا رقم هاتفك ولا موقعك ولا أي معرّف شخصي آخر.

لا بيانات استخدام. لا نتتبّع الميزات التي تستخدمها ولا عدد مرات فتحك لأي تطبيق ولا المدة التي تقضيها فيه.

لا قياس عن بعد ولا تحليلات. لا حزم SDK للتحليلات، ولا خدمات للإبلاغ عن الأعطال، ولا مكتبات إعلانية.

لا معرّفات أجهزة. لا نجمع معرّفات الأجهزة ولا المعرّفات الإعلانية (IDFA) ولا معرّفات العتاد.

ولكل تطبيق أيضًا سياسته الخاصة التي تصف بالضبط ما يخزّنه على جهازك وما يرسله إلى أي جهة، إن كان يرسل شيئًا أصلًا. أما بالنسبة إلى Intuition Check، فراجع سياسة خصوصية Intuition Check.

3. البيانات المخزّنة على جهازك، والنسخ الاحتياطية

كل ما يحفظه أي تطبيق من تطبيقاتنا — الإعدادات، والمحتوى الذي تنشئه، والنتائج — يُكتب في مساحة التخزين الخاصة بذلك التطبيق على جهازك. ولا نشغّل أي خوادم تتلقاه أو تخزّنه أو تعالجه، وليست لدينا أي وسيلة لقراءته.

وثمة نتيجة تستحق التوضيح: لأن هذه ملفات عادية داخل حاوية التطبيق، فإنها تُدرج في النسخة الاحتياطية لجهازك مثلها مثل بيانات أي تطبيق آخر. وإذا أنشأت نسخة احتياطية من جهازك — مثل نسخ iPhone أو iPad احتياطيًا على iCloud أو على كمبيوتر — فإن نسخة منها تدخل في تلك النسخة الاحتياطية. والنسخة الاحتياطية ملك لك، ويُنشئها نظام تشغيل جهازك بناءً على طلبك، وتخضع لأحكام سياسة خصوصية Apple — ولا يمكننا الوصول إليها.

لا تستخدم تطبيقاتنا مزامنة iCloud. ولا يُشارَك أي شيء بين أجهزتك أثناء استخدامك لها، ولهذا أيضًا فإن المحتوى الذي تنشئه في تطبيق على أحد الأجهزة لا يظهر على جهاز آخر.

ويؤدي حذف التطبيق إلى إزالة بياناته من جهازك، وفق سلوك نظام التشغيل. ولا يمكننا استعادتها لك، لأنها لم تكن لدينا قط.

4. هذا الموقع الإلكتروني

uniconduct.com موقع إلكتروني ثابت. ليس فيه تحليلات ولا بكسلات تتبّع ولا إعلانات ولا عناصر مضمنة من وسائل التواصل الاجتماعي. وهو لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة به. ولا نسجّل شيئًا مما تفعله هنا ولا نبني منه ملفًا شخصيًا عنك.

لا محتوى من أطراف ثالثة. تُقدَّم الخطوط والصور وأوراق الأنماط من هذا النطاق. ولا يحمّل الموقع أي موارد من خدمات الخطوط أو من شبكات CDN للمكتبات أو من أي جهة خارجية أخرى، ولذلك فإن زيارته لا تكشف عنوان IP الخاص بك لأي طرف ثالث عبر محتوى مضمن.

الاستضافة والتوصيل. ومثل أي موقع إلكتروني، لا بد لموقعنا من جهة تقدّمه. والصفحات نفسها مستضافة على Netlify. وتدير Cloudflare خوادم أسماء النطاق وتقف أمام جهة الاستضافة تلك: فكل طلب يصل إلى الموقع عبر عناوين Cloudflare نفسها، وهذا ما يحميه من حركة الهجمات، كما تحتفظ بنسخ من الملفات غير المتغيّرة، مثل أوراق الأنماط، في مكان أقرب إليك. وكلتاهما تعمل بصفتها معالِجًا للبيانات نيابة عنا. وفي إطار تلبية أي طلب، تتعامل الجهتان مع معلومات تقنية معتادة — عنوان IP الخاص بك، والصفحة المطلوبة، ووكيل المستخدم (user agent) الخاص بمتصفحك — وتحتفظ بها لفترة قصيرة في سجلات الخوادم وسجلات الأمان من أجل الموثوقية ومنع إساءة الاستخدام. ولا نستخدم تلك البيانات في التحليلات، ولا ندمجها مع أي شيء آخر. وقد تضع Cloudflare ملف تعريف ارتباط لغرض واحد فقط هو التمييز بين البشر وحركة المرور الآلية إذا كانت حمايتها من الروبوتات مفعّلة؛ وهذا هو ملف تعريف الارتباط الوحيد الذي يمكن أن تتلقاه هنا، ونحن لا نقرأه ولا نستخدمه في أي شيء.

الروابط الصادرة. تتضمن بعض الصفحات روابط إلى App Store وإلى صفحات Apple القانونية وإلى مصدر رسوم أوراق اللعب. وبمجرد أن تتبع رابطًا من هذه الروابط، تسري سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع.

5. رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا

إذا راسلتنا — طلبًا للدعم أو لإبداء ملاحظات أو لأي سبب آخر — فإننا نتلقى رسالتك وعنوان بريدك الإلكتروني، لأن هذه هي طريقة عمل البريد الإلكتروني. ولا نستخدمه إلا للرد، ولا نضيفك إلى أي قائمة بريدية، ولا نشاركه مع أحد. ولا نحتفظ بالمراسلة إلا بالقدر الذي تستغرقه معالجة ما كتبت بشأنه.

يرجى ألا ترسل إلينا من المعلومات الشخصية أكثر مما يحتاجه سؤالك. فتطبيقاتنا لا تجمع شيئًا، ولذلك لا نحتاج مطلقًا إلى تفاصيل حساب، ولن نطلب منك كلمة سر أو معلومات دفع أبدًا.

6. المشتريات

حيثما يعرض تطبيق عملية شراء أو اشتراكًا، تتولى Apple المعاملة بالكامل عبر App Store. ولا نرى مطلقًا تفاصيل الدفع الخاصة بك ولا رقم بطاقتك ولا عنوان الدفع ولا بيانات اعتماد حساب Apple — فهذه تذهب إلى Apple ولا تصل إلينا أبدًا.

ولمعرفة ما ينبغي فتحه، يسأل التطبيق App Store على جهازك عما إذا كانت عملية شراء أو اشتراك سارية حاليًا. ويجري هذا التحقق محليًا بين التطبيق وخدمات Apple؛ ولا يُرسَل الجواب إلينا ولا يُخزَّن في أي مكان سوى جهازك. وحيثما تُشارَك عملية شراء عبر المشاركة العائلية، يمكن للتطبيق أن يرى أن حق الاستخدام جاء من أحد أفراد العائلة، لأن ذلك جزء من الجواب الذي تعطيه Apple — لكنه لا يعرف شيئًا عن هوية ذلك الشخص.

وتزوّدنا Apple بتقارير المبيعات والمدفوعات. وهذه التقارير مجمّعة ولا تتضمن أي معلومات تحدد هوية عملاء بعينهم. ويخضع تعامل Apple مع عملية شرائك لأحكام سياسة خصوصية Apple.

وتصدر عمليات استرداد الأموال عن Apple، لا عنا. ولا يمكننا الوصول إلى طريقة الدفع الخاصة بك، ولا يمكننا معالجة عملية استرداد بأنفسنا.

7. الأطراف الثالثة

لا ندمج أي خدمات تحليلات أو إعلانات أو تتبّع من أطراف ثالثة — لا في تطبيقاتنا ولا على هذا الموقع الإلكتروني. ولا نشارك أي معلومات مع أطراف ثالثة، لأننا لا نجمع شيئًا لنشاركه.

والاستثناءات هي البنية التحتية المذكورة أعلاه — جهة استضافة موقعنا وشبكة CDN — وكذلك Apple، التي تشغّل App Store والمنصات التي تعمل عليها تطبيقاتنا. وقد تجمع Apple معلومات في إطار هذا الدور، بما يخضع لأحكام سياسة خصوصية Apple، بمعزل عن سياستنا.

8. خصوصية الأطفال

ولأننا لا نجمع أي معلومات شخصية من أي شخص، فإن تطبيقاتنا وهذا الموقع الإلكتروني آمنة للأشخاص من جميع الأعمار. ولا نجمع عن علم أي بيانات من الأطفال ولا من أي فئة أخرى.

9. حقوقك

يمنحك قانون حماية البيانات حقوقًا في الوصول إلى البيانات الشخصية المحفوظة عنك وتصحيحها ومحوها. وفي كل الحالات تقريبًا لا يوجد هنا ما تمارس هذه الحقوق عليه، لأننا لا نحتفظ بأي بيانات عنك على الإطلاق. ولا تطلب تطبيقاتنا عنوان بريد إلكتروني مطلقًا — فلا تسجيل، ولا حساب، ولا شيء يُسجَّل — وهذا الموقع الإلكتروني ليست فيه نماذج ولا نشرة بريدية.

والاستثناء الوحيد هو أن تقرر أنت مراسلتنا، طلبًا للدعم أو لأي سبب آخر. عندئذ فقط نحتفظ بشيء: تلك الرسالة، والعنوان الذي أرسلتها منه، طوال المدة التي يستغرقها الرد عليك. ويمكنك أن تطلب منا حذفها في أي وقت — اكتب إلى [email protected]، أو إلى [email protected] إن كنت قد كتبت إليه في الأصل. وكلاهما يصل إلينا.

10. التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيرت ممارساتنا، فسنحدّث هذه الصفحة بتاريخ سريان جديد. وأي تطبيق مستقبلي يجمع بيانات فعلًا سيذكر ذلك بوضوح في سياسته الخاصة.

11. التواصل معنا

هل لديك أسئلة عن هذه السياسة؟ اكتب إلى [email protected]. شركة Uniconduct LLC مسجّلة في أرمينيا.